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A: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 7-15 Werktagen aus unserem Lager geliefert, abhängig von Ihrem Standort. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Versandrichtlinien .

A: Natürlich verstehen wir, dass ein Produkt manchmal nicht Ihren Erwartungen entspricht. FLUFFYCREAM unterstützt Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen, vorausgesetzt, die Artikel sind neu, unbenutzt und in ihrem Originalzustand mit allen Etiketten und Verpackungen intakt. Sie müssen jede Rücksendung mit dem Spediteur Ihrer Wahl auf eigene Kosten versenden. Um den Rücksendevorgang zu starten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice . Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien.

A: Wir nehmen Ihre persönliche Einkaufssicherheit sehr ernst. Jede Bestellung wird über ein sicheres Kassensystem abgewickelt. Der Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) ist ein Sicherheitsstandard für Organisationen, die Kredit- und Debitkarteninformationen verarbeiten.

Seien Sie versichert, wir investieren ständig in den neuesten Online-Sicherheitsschutz, damit Sie bei uns sicher einkaufen können!

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